Question 1

¿Cuál es el horario de check-in & check-out?

Accepted Answer

Check-in: 3:00 p.m. a 5:00 p.m. Check-out: 12:00 p.m. (máximo 12:30 p.m.). Se debe entregar la cabaña a los mayordomos.El check-in a partir de las 5:00 p.m. tiene un recargo adicional de $25.000, que se cancela en efectivo en la entrada.No se permiten ingresos ni salidas del glamping entre las 9:00 p.m. y las 6:00 a.m.

Question 2

¿Las cabañas tienen cocina?

Accepted Answer

Sí. Cada cabaña cuenta con cocina dotada: cafetera, air fryer, menajes completos y mininevera, entre otros.

Question 3

¿Qué es el Ofuro?

Accepted Answer

El ofuro es una tina profunda de inmersión inspirada en la tradición japonesa, concebida no como un jacuzzi común, sino como un ritual privado de contemplación y bienestar en plena conexión con la naturaleza, donde el agua caliente hasta los hombros invita a aliviar tensiones, desconectar del ruido y vivir un momento de profunda pausa y calma corporal.

Question 4

¿Puedo solicitar decoración?

Accepted Answer

Sí, contamos con servicio de decoración. Este servicio se debe solicitar con mínimo 2 o 3 días de anticipación.

Question 5

¿Puedo llevar mascotas?

Accepted Answer

Todas nuestras cabañas son zonas pet friendly 🐾. Recomendamos tener el carnet de vacunas al día. Las mascotas tienen un valor adicional de $50.000 cada una.

Question 6

¿Cómo puedo reservar?

Accepted Answer

Puedes reservar por tres vías:• Botón de Reservar: te lleva directo a nuestro motor de reservas en línea, donde eliges fechas, cabaña y huéspedes, y confirmas tu estadía al instante.• Botón de WhatsApp: escríbenos y un asesor te accompanyará paso a paso para elegir cabaña, fechas y servicios adicionales.• Botón de Cotizar: usa el Onírico Concierge para simular tu escapada con fechas, cabaña y extras, obtén un valor estimado y luego reserva por WhatsApp o el motor de reservas.

Question 7

¿Qué métodos de pago manejan?

Accepted Answer

Contamos con:• Transferencia bancaria a través de reservas vía WhatsApp• Consignación de efectivo• Cualquier tarjeta de crédito por medio de la pasarela de pagos Wompi

Question 8

¿Qué pasa si quiero agregar un servicio después de reservar?

Accepted Answer

Se debe hacer vía WhatsApp.

Todo lo que necesitas saber antes de llegar

Hablemos

Tu próximo refugio está aquí.